Тема: онбординг персонала
Онбординг сотрудников стал ключевой составляющей современного менеджмента персоналом. В условиях высокой борьбы в сегменте занятости и усиливающегося темпа перемен в бизнесе, организации понимают важность качественной адаптации начинающих кадров. Корректно организованный онбординг не только оптимизирует встраивание начинающих сотрудников в команду, но и способствует уменьшить отток сотрудников, увеличить продуктивность и усилить корпоративную среду. Именно поэтому запрос в интернете "onboarding новых сотрудников" стал таким популярным.
Онбординг персонала подходит для многообразных видов организаций и департаментов. Рассмотрим внимательно, кому и в каких случаях этот процесс особенно значим:
1. Кадровым департаментам и фирмам. Онбординг — основной средство для отделов кадров и кадровых агентств, занимающихся рекрутингом и введением сотрудников. Для кадровиков важно результативно включать начинающих сотрудников, чтобы они как можно оперативнее достигали эффективности и гармонично включились в команду. Ключевая миссия HR заключается в том, чтобы помочь начинающему сотруднику понять атмосферу организации, ее ориентиры, а также обеспечить ключевые материалы и практику.
2. Среднему и крупному делу. В средних и крупных фирмах онбординг содействует стандартизировать деятельность и снизить период адаптации начинающих работников. В компаниях с многочисленными ступенями администрирования и сложной организацией важно, чтобы каждый вновь принятый сотрудник сразу понимал свои задачи, сотрудничество между отделами и корпоративные требования. Грамотно структурированный онбординг уменьшает отток сотрудников и улучшает лояльность кадров.
3. Франчайзинговые организации. В франчайзинговых организациях единообразие деятельности и норм имеет решающее значение. Онбординг здесь сфокусирован на то, чтобы начинающие франчайзи и их сотрудники без промедления поняли все фирменные правила, технические алгоритмы и правила обслуживания клиентов, установленные головной фирмой. Для этого разрабатываются единые образовательные ресурсы, тренинги и планы аттестации.
Каждая из этих категорий внедряет онбординг для достижения специфических функций: отделы кадров фокусируются на адаптации и участии, организации среднего уровня и крупный бизнес — на оптимизации эффективности и интеграции, а франчайзинговые организации — на соблюдении единообразного подхода и стандарта обслуживания клиентов.