Тема: Автоматизация сервиса
В настоящее время бизнес немыслим без высококлассного сервиса и технической поддержки. Но как сделать этот процесс максимально эффективным, понятным и выгодным для всех участников?
Окдеск – это удобное, эффективное и выгодное решение, разработанное для автоматизации и усовершенствования сервиса и технической поддержки в B2B секторе. Если вы хотите узнать все про Service Level Agreement https://okdesk.ru/blog/about-sla/ , то заходите на официальный сайт компании Окдеск
Почему Окдеск?
Удобство и доступность: Okdesk – это интуитивно понятная система, которая не требует специальных навыков для освоения.
Мощь и функциональность: Окдеск – это не просто система тикетов, это комплексная система, которая автоматизирует все этапы взаимодействия с заказчиками: от регистрации запросов до анализа эффективности.
Выездное обслуживание: Окдеск дает возможность легко организовывать и контролировать выездные работы, отслеживать время работы персонала и контролировать расходы.
Анализ и отчетность: Окдеск предоставляет подробную статистику по всем операциям, что дает возможность анализировать эффективность работы сервисной службы и обнаруживать точки роста.
Интеграции: Окдеск интегрируется с известными CRM, бухгалтерскими системами и другими сервисами, что делает его универсальным инструментом для любого бизнеса.
Российское качество: Okdesk – это проект российской команды, которая предоставляет качественное, функциональное и доступное решение для отечественных предприятий.
900+ фирм уже используют Okdesk для автоматизации сервиса. Около 365 000 клиентов обслуживаются с использованием Okdesk по всей РФ и СНГ.
Okdesk – это не просто софт, это система для достижения новых вершин в обслуживании:
Качество сервиса: Okdesk повышает степень удовлетворенности клиентов за счет оперативного реагирования, прозрачности и удобства взаимодействия.
Эффективность работы: Okdesk оптимизирует рабочие процессы, уменьшает время обработки заявок и повышает продуктивность специалистов.
Прозрачность и контроль: Окдеск обеспечивает полный контроль над работой сервисной службы, что дает возможность оптимизировать расходы и увеличивать прибыльность.
Okdesk - это вложение в развитие вашего бизнеса! Присоединяйтесь к 900+ фирмам, которые уже выбрали Okdesk для автоматизации сервиса и технической поддержки.