Столкнулся с неприятной ситуацией при попытке вывести средства после успешной сессии. Прошел стандартную начальную регистрацию, загрузил документы для первичной верификации, и всё было нормально. Но как только оформил заявку на выплату, профиль мгновенно заморозили без объяснения причин. Поддержка молчит либо присылает шаблонные отписки про дополнительные проверки техслужбой. Документы повторно отправлял, адрес подтверждал, правил не нарушал. Подскажите, куда писать жалобу и как составить обращение, чтобы его реально рассмотрели, а не просто проигнорировали?