Технології сучасного сільськогосподарського обладнання постійно вдосконалюються та розширюються, а кількість підключених машин у полі швидко зростає. Це відкриває цілий світ можливостей, коли справа доходить до обслуговування фермерів і допомагає їм отримати максимум від своїх машин і полів. Відповіддю Case IH є Connect Room Hub, серце підключених послуг Case IH і засіб переходу від реактивного до проактивного, а в деяких випадках і превентивного, підходу до підтримки клієнтів.

Підключені машини Case IH безперервно генерують дані в процесі роботи в полі – робочі параметри, стан компонентів техніки, агрономічні дані – і надсилають їх до нещодавно організованого загальноєвропейського центру Case IH Connect Room у Сент-Валентині, Австрія.

Експерти Case IH аналізують ці дані, перетворюючи їх на постійно вдосконалювані алгоритми, що генерують попередження, рекомендації з експлуатації машини та корисні відомості для клієнтів.

Коли система Connect Room Hub виявляє потенційну проблему, автоматичне сповіщення миттєво надсилається до Connect Room дилера Case IH, який може вжити негайних заходів – інколи ще до виникнення проблеми, запобігаючи простоям клієнтської техніки. Дилер також може провести віддалену діагностику машини клієнта з Connect Room і навіть під’єднатися до дисплея машини та вжити заходів, не покидаючи свого місця.

Мірко Романьолі, віце-президент Case IH Europe, пояснює: «Фермери постійно підвищують свою ефективність і продуктивність, і вони сподіваються, що ми як виробники знайдемо способи допомогти їм досягти цього. Наша система Connect Room разом із нашим зростаючим портфоліо послуг SafeGuard Connect дозволить нам і нашим дилерам діяти швидко – майже в режимі реального часу – коли у них виникне проблема, і допоможе їм отримати найкраще від свого обладнання Case IH».

З наступного року Case IH Connect Room Hub очікується і в Україні.

Докладніше про техніку Case IH в Україні – читайте на сайті виробника: www.caseih.com, а також дивіться на каналі youtube.com